Preguntas frecuentes para tu banco en Panamá
Bienvenido al centro de ayuda, aquí encontrarás más información sobre nuestros servicios y productos.
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Evita realizar negociaciones a través de terceros. Siempre será mejor verificar que la persona con la que haces transacciones bancarias es la titular de la cuenta.
Cuando vayas a recibir fondos/pagos de otra persona por primera vez, lo más recomendable es buscar información previamente antes de compartir tus datos bancarios.
Sí. El producto Cuenta de Ahorro regular tiene como propósito brindarte la facilidad de acceder a tus fondos para tus compras y pagos del día a día, por ello, te ofrecemos siempre nuestras opciones de Tarjeta de Débito y Bandita Contactless, con las cuales podrás realizar compras en comercios locales e internacionales sin necesidad de digitar PIN, compras por internet, pagos recurrentes y retiros en ATMs locales e internacionales.
Sí. Puedes tener varias Tarjetas de Débito asociadas a la Cuenta de Ahorro, estas tarjetas no mantienen relación entre ellas.
Sí. Es posible vincular una Tarjeta de Débito a más de una cuenta; por ejemplo, si tienes 2 ó 3 cuentas con Banesco, tu Tarjeta de Débito puede acceder a los fondos de todas las cuentas, siempre y cuando el tipo de cuenta lo permita.
Al adquirir nuestra Cuenta de Ahorros regular, puedes afiliarte gratis a nuestra Banca en línea y a nuestra Banca Móvil donde podrás ver el detalle de tus transacciones en línea. Ver más información.
Sí, es posible afiliar pagos recurrentes desde tu Cuenta de Ahorro; en el caso de servicios como agua, energía eléctrica y cable, puedes programar pagos desde tu Banca en Línea. Para suscripciones a servicios como Netflix, Spotify, ginmasios, telefonía celular, etc, puedes afiliar tu número de tarjeta de débito.
El producto La Cuenta tiene como propósito ayudarte a ahorrar y cumplir tus metas, ofreciéndote una atractiva tasa de interés para que mantengas tus fondos más tiempo y logres el propósito de tu ahorro. Por ello, no te recomendamos transaccionar con esta cuenta, por consiguiente no te ofrecemos una Tarjeta de débito. Sin embargo si estás interesado en obtener una Tarjeta de Débito, podemos ofrecerte nuestra cuenta de ahorros Banesco con la cual te ofrecemos una amplia oferta de Tarjetas de Débito que se adecúen a tus intereses.
Al adquirir La Cuenta, puedes afiliarte gratis a nuestra Banca en línea y a nuestra Banca Móvil. Ver más información
Puedes disponer del dinero en todo momento. En el caso que el saldo quede menor al mínimo requerido, no cerraremos la cuenta, sin embargo, no se ganan intereses. Además, es importante retomar en cualquier momento el ahorro nuevamente, para cumplir con el propósito deseado.
Sí. El producto Cuenta de Niños tiene como propósito brindarle la facilidad al niño de acceder a sus fondos para realizar sus compras del día a día, por ello, ofrecemos siempre la Tarjeta de débito Baneskin y Bandita Contactless, con la cual el niño puede realizar sus transacciones de forma segura. Ver Aquí.
Para las cuentas de niño, se ofrece siempre la tarjeta de débito Baneskin asociada a la cuenta. Adicionalmente, se ofrece una Bandita Contactless, para que el niño pueda experimentar la nueva tecnología. Esta bandita no es adicional, sino que funciona como otra tarjeta de débito asociada a la cuenta.
